サポートチームにコンタクトする方法

こんにちは :wave:

いつもコミュニティフォーラムをご利用いただき、ありがとうございます。
お使いの環境で問題が発生していて、弊社サポートチームの支援が必要な場合は、以下の手順で連絡することができます。

  1. help.asana.com/hc/ja にアクセスします。
  2. チャットが開いていなければ、右下のチャットアイコンをクリックして開きます。
  3. Asana のプライバシーステートメントに同意する場合、「はい」をクリックします。
  4. チャットに問題の内容を入力します。
  5. お客様のニーズを理解するために詳細をお尋ねし、解決策を提案します。また、チャットからサポートチケットを作成することもできます。

ご参考になさってください!


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