¡Estamos aquí para ayudar! Si necesitas, puedes contactar a nuestro equipo de soporte siguiendo estos pasos:
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Visita help.asana.com
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Haz clic en el icono de chat en la parte inferior derecha
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Confirma que has leído la Declaración de Privacidad de Asana haciendo clic en Sí.
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Describe tu pregunta (o solamente escribe “hablar con un agente”)
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Te pediremos algunos detalles sobre tu consulta para entender lo que necesitas y te ofreceremos una solución, si no es lo que buscas, tendrás la opción de crear un ticket de soporte.
Nota: Nuestra cola se organiza por la fecha y hora de cada solicitud, y nuestro equipo de soporte atiende primero las solicitudes más antiguas. Cuando haces un seguimiento de tu propio mensaje antes de que se aborde tu ticket original, este se marca como una solicitud más reciente. Esto puede resultar en un tiempo de espera más largo para tu ticket.