En Asana estamos modificando nuestros planes de productos para empresas de cualquier tamaño.
¿Por qué hacemos este cambio?
Organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes, usan Asana. La forma en que trabajamos está cambiando rápidamente, y nos entusiasma ayudar a las organizaciones de todo el mundo a trabajar de manera más inteligente. Con el lanzamiento de nuevos planes de productos, Asana ofrece a las organizaciones eficaces opciones de IA en todos los niveles de pago y planes para empresas flexibles y adaptados a las necesidades de las grandes organizaciones. Obtén más información en el blog de Asana.
Asana aborda las necesidades actuales y futuras de los clientes con las siguientes opciones:
- Planes de productos diseñados específicamente para empresas de cualquier tamaño
- Plan Personal para hasta 10 usuarios
- Planes Starter y Advanced para hasta 500 usuarios
- Planes Enterprise y Enterprise+ para un número ilimitado de usuarios
- Asana Intelligence en todos los planes de pago
- Campos inteligentes: organiza proyectos para respaldar la colaboración entre equipos con campos personalizados generados automáticamente
- Resúmenes inteligentes: obtén información sobre las acciones pendientes y los elementos destacados de las conversaciones, las tareas y los comentarios sin necesidad de otra reunión
- Editor inteligente: escribe respuestas más claras y convincentes con el tono correcto
- Estados inteligentes: crea actualizaciones de estado completas más rápido
- Respuestas inteligentes: obtén respuestas e información oportuna sobre los proyectos, identifica los obstáculos y determina los siguientes pasos
- Planes Enterprise flexibles para satisfacer las necesidades de las grandes organizaciones
- Nuevo plan Enterprise para las empresas que necesitan coordinar y automatizar tareas complejas entre diferentes departamentos, sin límites
- Nuevo plan Enterprise+ para las empresas que necesitan controles precisos para los requisitos de cumplimiento y asistencia superior
¿Cómo cambiará mi experiencia en Asana?
La experiencia de los clientes de pago no se modificará y podrás seguir renovando tu plan actual hasta 2025, a menos que decidas cambiar de plan antes de esa fecha, en cuyo caso deberás comprar uno nuevo. Para dar a nuestros clientes tiempo suficiente para elaborar un plan de transición, pasarán al nuevo plan en el momento de la renovación a partir de 2025, y les avisaremos con al menos 45 días de antelación antes de que deban migrar a los nuevos planes. Antes de la transición, los clientes con planes heredados podrán renovar sus planes actuales.
Una vez que las actualizaciones entren en vigencia en 2025, pasarán automáticamente a un nuevo plan. Si la forma en que usas nuestro producto requiere que compres un plan superior, pasarás al plan superior, aunque Asana te avisará con anticipación como se indicó anteriormente.
Los clientes que cambien de plan después del 8 de noviembre de 2023 solo podrán comprar los nuevos planes.
¿Cómo son los nuevos planes?
Asana tiene cinco planes disponibles para satisfacer las necesidades de las personas, los equipos pequeños y las grandes organizaciones. El plan que mejor se adapte a tus necesidades dependerá de tus objetivos.
- El plan Personal es para personas individuales y equipos pequeños que buscan administrar sus tareas. Incluye elementos básicos de gestión de proyectos, la capacidad de integrarse con más de 100 de tus aplicaciones favoritas y funciones de seguridad básicas.
- El plan Starter es para los equipos en crecimiento que necesitan hacer un seguimiento de los proyectos y cumplir con sus plazos. Trabaja de forma más inteligente con Asana Intelligence, mantén tus tareas al día con las vistas de cronograma y diagrama de Gantt, agiliza el progreso con el generador de flujos de trabajo y gestiona de forma centralizada los usuarios y la seguridad en la consola del administrador.
- El plan Advanced ayuda a las empresas a gestionar un portafolio de trabajo y objetivos de diferentes departamentos. Pon en marcha tus objetivos y toma mejores decisiones más rápido con paneles en todos los proyectos e informes universales.
- El plan Enterprise es para las empresas que necesitan coordinar y automatizar tareas complejas entre diferentes departamentos. Crea procesos ágiles a escala con los paquetes de flujos de trabajo, obtén información sobre la planificación de la capacidad con la carga de trabajo universal y accede a funciones avanzadas de seguridad y administración, como SAML, cuentas de servicio y controles de invitaciones.
- El plan Enterprise+ es para las empresas que deben cumplir con estrictos requisitos normativos con controles flexibles y precisos. Implementa el conjunto de herramientas de auditoría (incluida la API de registro de auditoría, compatible con SIEM, DLP, eDiscovery y el archivado), la gestión de claves para empresas, el cumplimiento de la ley HIPAA, el alojamiento de datos y mucho más.
Más información sobre nuestros planes en Asana Pricing | Personal, Starter, Advanced, & Enterprise plans • Asana.
¿Cómo sé cuál es mi plan?
Los administradores pueden consultar su plan en la consola del administrador, en la sección Detalles del plan de la pestaña Facturación. Los miembros pueden ver la información del plan al hacer clic en su foto de perfil, acceder a Mi organización y seleccionar Facturación para ver los detalles del plan.
¿Cómo se relacionan los planes antiguos con los nuevos?
- Basic $0 → Personal $0
- Premium $10.99 por usuario por mes facturado anualmente → Starter $10.99 por usuario por mes facturado anualmente
- Business $24.99 por usuario por mes facturado anualmente → Advanced $24.99 por usuario por mes facturado anualmente
- Enterprise → Enterprise, Enterprise+ (ponte en contacto con Ventas para conocer los precios)
Los niveles Starter y Advanced tendrán límites de usuarios y de uso para los portafolios, las automatizaciones y la IA. Estos límites se basan en la funcionalidad que los clientes necesitan en cada etapa de crecimiento.
Las excepcionales funciones de IA, como los estados y las respuestas inteligentes, solo estarán disponibles en los nuevos planes.
Obtén más información sobre nuestros planes y precios para otras monedas en Asana Pricing | Personal, Starter, Advanced, & Enterprise plans • Asana.
¿Qué son los límites de uso y cómo sabré si los alcancé?
Los niveles Starter y Advanced tendrán límites de usuarios y de uso para los portafolios, las automatizaciones y la IA. Estos límites se basan en la funcionalidad que los clientes necesitan en cada etapa de crecimiento.
A medida que tu suscripción se acerque a su límite, el responsable de la cuenta recibirá notificaciones en el producto y por email. Los responsables de la cuenta y los administradores también pueden ver los límites de uso en la pestaña Facturación de la consola del administrador.
Consulta nuestro artículo de asistencia sobre los límites de uso para obtener más información sobre qué hacer cuando alcances los límites de la suscripción.
¿Cuándo se restablecen los límites de uso?
Los límites de las reglas se restablecen mensualmente en función de la fecha de renovación de tu plan. Por ejemplo, si compraste Asana el 15 de septiembre de 2024 y la fecha de renovación es el 15 de septiembre de 2025, los límites de las reglas de tu suscripción se restablecen el 15 de cada mes.
Los límites para los portafolios no se restablecen.
Consulta nuestro artículo de asistencia sobre los límites de uso para obtener más información sobre los límites de la suscripción y qué hacer cuando alcances esos límites.
¿Cómo puedo obtener más información?
Ten en cuenta que no podemos responder preguntas específicas de tu cuenta aquí en el foro. En Asana Pricing | Personal, Starter, Advanced, & Enterprise plans • Asana encontrarás información sobre los nuevos planes de Asana. Si tienes alguna pregunta específica de tu cuenta, comunícate con nuestro equipo de Ventas en Contact our Sales Team • Asana o con nuestro equipo de Asistencia en Asana Support - Help Center • Asana. Consulta esta publicación del foro para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo comunicarte con el equipo de Asistencia.