Hola @DCIC_GROUP, gracias por contactarnos y lamento por la demora en responder 
Para poder recuperar el acceso a tu equipo, te recomiendo entrar en contacto con nuestro equipo de soporte e indicarles el nombre del Equipo y la organización donde fue creado. Esto nos ayudará a verificar más detalles y ayudarte a recuperar el acceso.
¡Espero que esto ayude!