Teamsにスレッド作成されたらAsanaにタスク作成したい

Japanese Forum 質問とアドバイス
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Teamsにスレッド作成されたらAsanaにタスク作成する方法あるものでしょうか？
ルールをみたいのですが、それっぽいルールが見当たらず。

↓以下サイトでもそれらしいものがなかったです。
MicrosoftチームとAsanaの連携

【実現したいこと】
① 問い合わせをTeamsのスレッドに利用者が記載する
② スレッドが投稿されるとAsanaにタスク作成
③ ステータスはAsana上で管理し、回答はTeamsで実行

を実現したいと思っています。

Asanaのフォーム利用も考えたのですが、
フォームの場合は利用者とインタラクティブに利用者と会話できないため、利用者にスレッド作成してもらおうと思いました。

① Asanaフォームで質問投稿 ⇒タスク作成
② Teamsでスレッド作成

も選択肢と考えています。

TeamsとAsanaを連携したヘルプデスクの事例を教えて頂けると有難いです。

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直接の答えではないですが、こちらは如何でしょうか？

リクエスト管理

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@村上純一 さん

の投稿のteams版というイメージでしょうか。
teamsに投稿したらということですので、teams起点になるので、powerautomateを使ってasanaにタスクを作るという流れになるかと思います。

teamsの特定のチャンネルに投稿があったらというのをトリガにして、asanaのタスクを作成すると良いかと思います。
タスクの説明に、投稿へのリンクを記載しておくと回答する時に便利かと思います。

Asanaのフォーム利用でご自身が考えている方法の倍、下のリンク先の、変数を含むチャンネルメッセージルールアクションを送信：というセクションが参考になるかと思います。

https://help.asana.com/s/article/microsoft-teams-and-asana-integration?language=ja#smart-chat-in-microsoft-teams

また、@Ka_Nishiyama さんがおっしゃっている 以下のような機能も候補に上がると思います。
https://help.asana.com/s/article/request-tracking?language=ja

以下の情報も参考になるかと思います。

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ありがとうございます。

PowerAoutmateで実現できました。
ありがとうございます。

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