Gibt es die möglichkeit eine E-Mail dirket in eine bereits erstellte Aufgabe weiterzuleiten.
Im Wrike gab es jeweils eine eindeutige E-Mail von jeder Aufgabe. Anbei ein Beispiel:
Gibt es die möglichkeit eine E-Mail dirket in eine bereits erstellte Aufgabe weiterzuleiten.
Im Wrike gab es jeweils eine eindeutige E-Mail von jeder Aufgabe. Anbei ein Beispiel:
Ja bei Asana gibt’s das in ähnlicher Form auch.
Soweit ich informiert bin, können per E-Mail:
Mehr Infos hier: E-Mails in Asana-Aufgaben umwandeln | Produkthandbuch • Asana-Produkthandbuch
Ja genau das funktioniert.
Ich möchter aber eine E-Mail in eine bereits erstelle Aufgabe weiterleiten. Damit die E-Mail als Kommentar in der bereist erstellen Aufgabe dargestellt wird.
Das geht meines Wissens nach nicht. Würde ich auch niemanden empfehlen.
Rein aus Interesse: Darf ich fragen was genau damit bezweckt werden soll? Und welche Infos in der E-Mail stehen das sie ins Kommentarfeld sollen?
Du könntest das eventuell über die Asana API lösen, oder eventuell über ein Drittanbieter wie zapier
Willkommen im Asana Community Forum @Manuel_Dal_Ben
Wie Josh bereits erwähnt hat ist dies nicht möglich. Es sei denn du hast Email Benachrichtigungen aktiviert und du antwortest dann direct auf eine Benachrichtigung von dieser Aufgabe.
Hier ist auch ein bestehender Verbesserungsvorschlag wo du voten kannst.
Wir haben bei uns den folgenden Use Case:
Wenn jemand eine Anfrage über ein Formular startet, wird eine Aufgabe in Asana (früher in Wrike) erstellt.
Im Formular hatte man die Möglichkeit zu entscheiden, ob man eine Rückmeldung zu diesem Ticket erhalten möchte oder nicht.
Da aber nicht alle User einen Asana-Account haben, insbesondere externe Personen, erhalten sie jeweils per E-Mail eine kurze Bestätigung, dass die Aufgabe bearbeitet wurde.
Die E-Mail, die verschickt wurde, konnten wir dann jeweils direkt an die entsprechende Aufgabe weiterleiten und abschliessen. So hatten wir alles an einem Ort.