Bonjour,
L’administrateur et responsable de la facturation
n’est plus des nôtres.
Est-il possible de transférer ce rôle de responsable de la facturation
à un autre admin et comment ?
Merci de votre aide.
Vincent
Bonjour,
L’administrateur et responsable de la facturation
n’est plus des nôtres.
Est-il possible de transférer ce rôle de responsable de la facturation
à un autre admin et comment ?
Merci de votre aide.
Vincent
Bonjour @VincentG et bienvenue sur le Forum de la Commaunté Asana !
Pas de souci, notre équipe de support devrait pouvoir vous aider à réassigner le role d’Administrateur et de Responsable de la Facturation pour votre Orgnisation. Pour les joindre, suivez simplement les instructions suivantes: https://forum.asana.com/t/how-do-i-contact-support/19057/7?u=marie.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide d’en le futur, n’hésitez pas à nous faire signe, si nous ne pouvons pas vous aider directement via le Forum, nous saurons vers quelle équipe vous rediriger !
Excellente journée à vous Vincent !
Je viens de réaliser que je vous ai donné les instructions en anglais pour joindre notre équipe de support, les voici en français au cas ou
Bonjour,
Même soucis qu’évoqué plus haut : le responsable facturation n’est plus dans notre équipe donc nous n’avons plus accès à la facturation. Pouvez-vous me transférer cette fonction je vous prie ? J’ai contacté le Support via le Chatbot avec création d’un dossier/ticket au n°1238592 mais sans nouvelle et cela devient urgent pour notre renouvellement annuel…
D’avance merci,
Mylène