Bonjour,
Je viens de me faire facturer abusivement pour une mise à jour de ma formule : un passage de 5 à 10 membres sans raison apparentes vu que nous sommes, à l’heure actuelle, 5 membres et 2 invités.
Comment pourrais-je me faire rembourser ?
Merci d’avance.
Bonjour @Arnaud1, et bienvenue sur le Forum de la commanuté Asana !
Toutes nos excuses pour les désagréments causés.
Malheureusement je ne peux pas vous aider avec les questions de facturation sur le Forum, mais notre équipe de support sera ravie de vous prendre en charge. Pour les contacter, suivez simplement les instructions suivantes:
Si je peux vous aider en quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à me mentionner dans la communauté 