📚 So durchsuchen Sie das Asana Community-Forum

Hallo! :wave:t3:

Heute stelle ich Ihnen vier einfache Tipps vor, mit denen Sie im Asana Community-Forum effizient nach Informationen suchen können.

Ob Sie nach der Lösung eines Problems suchen oder unserem Team Feedback geben möchten: Es kann gut sein, dass jemand anderes bereits etwas zu diesem Thema geschrieben hat. Wenn Sie vor dem Verfassen eines Beitrags eine Suche danach durchführen, helfen Sie dabei, dass dieses Forum übersichtlich und hilfreich bleibt. Und außerdem hilft es Ihnen, schneller eine Antwort auf Ihre Fragen zu bekommen! Lassen Sie uns also gleich loslegen und herausfinden, wie Sie die Suchmaschine des Forums am besten nutzen können.

1. Verwenden Sie die richtigen Schlagwörter

Bei der Suche im Forum ist es wichtig, die richtigen Schlagwörter zu verwenden. Versuchen Sie, präzise zu sein und die Asana-Terminologie zu nutzen. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, das gesuchte Thema zu finden. Suchen Sie zum Beispiel nach „Aufgabe als erledigt markieren“ anstelle von „Aufgabe schließen“.

2. Nutzen Sie auch die erweiterte Suche

Die erweiterte Suche ist weitaus leistungsfähiger und kann Ihnen beim schnellen Filtern von Themen helfen, die in direktem Zusammenhang mit Ihrer Suche stehen. Um auf die erweiterte Suche zuzugreifen, klicken Sie auf das Suchsymbol :mag: in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und dann auf das Einstellungssymbol rechts neben der Suchleiste:

Capture d’écran 2022-04-27 à 12.27.21

3. Setzen Sie Filter ein

Die erweiterte Suche bietet eine Reihe von Filtern, die Sie bei der Suche nach den relevantesten Ergebnissen unterstützen. Sie brauchen nicht alle Filter zu nutzen, doch zu den wichtigsten gehören die Folgenden:

  • „In der Kategorie“: Damit können Sie nach Themen innerhalb einer bestimmten Forumskategorie suchen. Wenn Sie also nach bereits vorhandenem Feedback suchen, können Sie die Kategorie „Product Feedback“ wählen. Sollten Sie hingegen ein Problem mit unserer mobilen App lösen wollen, können Sie eine der entsprechenden Kategorien zu diesem Unterthema wählen.
  • „Themen einschränken“: Hiermit können Sie Themen nach ihrem Status filtern. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, können Sie zum Beispiel nach Themen filtern, die den Status „sind gelöst“ haben – oder nach Themen, die „ungelöst“ sind, wenn Sie Feedback geben möchten.

4. Sortieren Sie Ihre Ergebnisse

In manchen Fällen kann die Sortierung Ihrer Ergebnisse dabei helfen, das gesuchte Thema schneller zu finden. Wenn Sie beispielsweise nach Feedback zu einem bestimmten Thema suchen, können Sie die Ergebnisse nach „Meiste Stimmen“ sortieren, um die Themen anzuzeigen, welche die meisten Stimmen bekommen haben.


Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen beim Suchen und Finden von Informationen im Forum helfen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unser Team wenden :slight_smile:

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