Olá, @ArBrain_Asana, obrigada por compartilhar seu feedback!
Infelizmente, o limite de 500 opções em campos de seleção única/múltipla é um teto fixo da plataforma no momento, e não temos previsão de aumento.
Existem alguns caminhos alternativos que a comunidade costuma recomendar:
1. Um projeto por cliente (mais escalável)
Criar um projeto para cada cliente e “multi-home” as tarefas em um projeto de visão geral, onde é possível agrupar e filtrar por projeto. Não há limite de número de projetos na Asana. É uma reestruturação mais trabalhosa, mas resolve o problema de forma duradoura. Muitos usuários que trabalham com diversos clientes utilizam este caminho.
2. Dividir em mais de um campo de cliente
Usar dois ou mais campos personalizados (ex: “Cliente A–M” e “Cliente N–Z”) para distribuir as opções. Menos elegante, mas de implementação rápida.
3. Opção “Outro” + campo de texto livre
Para clientes usados com menos frequência, adicionar uma opção “Outro” no campo e combinar com um campo de texto para registrar o nome específico. Não permite agrupar por esses clientes, mas mantém o campo principal funcionando.
Recomendamos também adicionar seu voto (clique em “Vote” no topo da página) neste tópico de feedback do Forum Global, onde já há votos de outros usuários: Increase Single-Select Option Limit in Custom Fields Beyond 500
Espero que isto ajude!