¿Ya no existe el plan gratuito?

Al abrir la cuenta, me la abrió sin consultar en modo de prueba de Advanced. Veo en la página que hay un plan personal que es gratis. Pero cuando quiero cambiar de plan, me aparecen solo 3 opciones pagas. ¿Como hago para seguir en la versión gratuita? ¿O es que Asana ya no tiene Plan Gratuito? Aguardo su respuesta, porque si no es gratis no me sirve.. Me voy a cualquier otra plataforma de organización que si lo sea.

Parece que no hay manera de regresar al básico o gratuito. No veo opción. Ya bati todo y nada.

Hola @Ana_Guti, bienvenida a la Comunidad de Asana!

Asana si ofrece un plan gratuito :slight_smile: lo que se habilito al crear tu cuenta pudo haber sido una prueba gratuita, y una vez que termina el periodo de prueba, tu cuenta pasa a la version gratuita. Como no tengo acceso a verificar los detalles de tu cuenta desde este canal, te recomiendo entrar en contacto con nuestro equipo de soporte para confirmar que tu cuenta solo tiene una prueba gratuita: help.asana.com/support

"Hola Ana,

Sí existe un plan gratuito (Personal). Cuando la cuenta se abre con una prueba de Advanced, no necesitas elegir un plan de pago: al terminar el periodo de prueba, el espacio de trabajo pasa automáticamente al plan gratuito.

Antes de que termine la prueba, te recomiendo quitar las funciones de pago que hayas usado (campos personalizados, reglas, vista de cronograma, tipos de tarea, etc.). Si una tarea o proyecto conserva funciones premium, puede quedar bloqueado después de la prueba. Si alguna tarea queda bloqueada por ser un ““tipo de tarea””, puedes hacer clic derecho y elegir ““Convertir en tarea””.

Ten en cuenta también que los límites del plan gratuito (por ejemplo, número de colaboradores) han cambiado recientemente, así que revisa la página de precios de Asana para confirmar que se ajusta a lo que necesitas.

(English: Yes, a free plan exists. The trial reverts to the free plan automatically when it ends; there’s no need to pick a paid plan. Remove premium features before the trial ends so tasks don’t get locked, and check current free-plan limits on the pricing page.)"