@安然1 ご質問ありがとうございます。もう少し詳細を教えていただけますか？
- メッセージは通知のことを指していますか？
- 受信トレイにメッセージ（通知）が表示されなくなったのはいつ頃からですか？
- 受信トレイにメッセージ（通知）が届くのは、他のユーザーがタスクをアサインしたり、コラボレーターに追加したり、ステータスアップデートを送ったりするアクションがあった場合です（ステータスアップデートの通知設定がオンになっている場合）。これらのアクションが実行されても、受信トレイに表示されない状況でしょうか？
- 他のユーザーでも発生していますでしょうか？ @安然1 さんに限って発生していますか？
また、トラブルシューティングを一度お試しいただくと良いかもしれません。
それでも解決しない場合は再度ご連絡いただけますでしょうか。
ご対応ありがとうございます。
- メッセージは通知のことではなく、メッセージ機能を指しています。
インボイスにメッセージ一覧みたいな入り口がなくなるのは聞きたいことです。
2.先週から入り口がなくなりました。
3. 通知はもらっていますが、メッセージ一覧を楽に表示したいです。
4. 私だけではないです。
引き続きよろしくお願いいたします。
@安然1 ご連絡ありがとうございます。内容を理解しました。
「アーカイブ」の右にあった「自分が送信したメッセージ」タブのことですね。社内で確認したところ、先週の月曜日にこのタブを廃止したとのことです。これは今後の受信トレイのユーザーエクスペリエンスを改善するためのようです。
代替案として、ご自身が送ったメッセージをこちらの検索結果から表示ができます。自分が送信したメッセージの横のスターにチェックを入れると今後お気に入りからアクセスできます。
@安然1 さんは、普段からこちらのタブを使われていましたか？フィードバックをいただけましたら、担当メンバーに伝えますのでお知らせください。
ご回答ありがとうございます。
ご代案ありがとうございます。大変助かりました。
普段はそちらのタブを使っていますね。部門内もよく使っています。担当者に伝えていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
@Nao_Kumazaki さん、連絡ありがとうございます。
「自分が送信したメッセージ」タブが消えてるのは、言われて気が付きました。
確かに、私も時々使ってたので、悩みどころですね。
教えていただいた代案ですが、このアドレス「 https://app.asana.com/0/search?sort=last_modified&type=messages&predefined=ConversationsCreatedByMe 」
だと、少し使いづらいです。
ブラウザ上で複数のアカウントに同時にログインしてると、変な動作になります。
検索ボックスから探すやり方は、分かりませんでしょうか？（意外とスムーズに出てこないので）
@Ka_Nishiyama 高度な検索からもご自身が送ったメッセージはお探しいただけます。
検索ボックス> 高度な検索> メンバー> 作成したユーザー>ご自身の名前を入れて「検索」ボタンを押します。
検索結果のタブで、メッセージを選んでください。
こちらの方法では、プランによってはご利用いただけない方もいらっしゃいますので、上のURLをご自身のAsana環境で叩いていただくのが一番早いのではと思います。参考になりましたら幸いです。
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@安然1 @Ka_Nishiyama こんにちは！
開発チームよりA/Bテストの結果、「自分が送信したメッセージ」機能の廃止を見送ることに決まりました。全てのユーザーの受信トレイに「自分が送信したメッセージ」が復活しているかと思います。ご意見いただきありがとうございました。
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