管理者コンソールに移動できない

右上のプロフィールアイコンをクリックしても 管理者コンソールというメニューがありません

@Otani さん、こんちは 念のため、今の契約プランはどうなってますか? 権限は管理者にされてますか?

Premiumになっています。
当方が支払いしてるので管理者です

1 Like

なるほど、サポートに問合せされましたか?
Asana サポート - ヘルプセンター • Asana

1 Like

はい、お返事が来てやり取りしているところです

こちらサポートにて対応中とのことで、すでに解決済みかもしれませんが、契約が「チームプラン」になっているので「管理者コンソール」が出ず「チーム設定」での管理になっている可能性がありそうです。
念のためご確認ください。

私も以前、以下のような案内をもらったことがあります。

萩原様がご利用のプランはチームプランですので、管理者コンソールではなくチームの管理ページでの変更・設定となります。
チームの管理ページは左サイドバーのチーム名の横の三点リーダーより進んでいただけます。

1 Like

キャンセル手続きをしていただきましたのでもう大丈夫です。ありがとうございました。

2 Likes