Projeto Privado visualizo, mas não consigo acessar

Consigo visualizar o projeto privado, mas não consigo acessar, e não mostra nenhum erro. Este projeto foi excluído e restaurado, e foi após a restauração que não consigo mais acesso. Por favor, alguém consegue me ajudar?

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@Solange_E_A_Santos
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@Solange_E_A_Santos
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Parece que o projeto que você mencionou não foi recuperado completamente. Neste caso, você poderia confirmar qual a forma utilizada para recuperar o seu projeto? Você recebeu um email com o link para a recuperação do projeto ou contactou o nosso suporte?

Você poderia tentar abrir o projeto em uma janela anônima e me informar se o problema persiste?

Fico no aguardo do seu retorno para poder te ajudar da melhor forma possível.

Bom dia

Agradeço o retorno, mas realmente o projeto foi excluído.
Já mandei um e-mail para o suporte para ver se conseguimos recuperar, pois o proprietário não recebeu o e-mail referente a ação de exclusão do projeto.
Obrigada
Emily

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Obrigado pela resposta, Solange! Pude ver que você já está em contato com o meu colega Rodrigo da nossa Equipe de Suporte. Se tiver algo mais em que eu possa te ajudar, por favor, me avise.

Tenha um ótimo dia!

Obrigada Emily pela atenção.

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