ich habe heute Vormittag dummerweise ein super wichtiges Projekt in Asana meines Teams gelöscht. Ich dachte, dass es nur für mich gelöscht habe.
Nun habe ich eine Mail mit dem Reaktivierungscode bekommen. Ich erhalte aber immer folgende Fehlermeldung: “Sie haben keinen Zugriff auf das gelöschte Projekt. Sind Sie sicher, dass Sie im Konto angemeldet sind, das es gelöscht hat?”
Kann mir jemand weiterhelfen? ich habe definitiv dasselbe Konto benutzt zum Löschen, weshalb ich nicht verstehe, warum der Fehler kommt. Ich habe nur in meinem Profil die Beschreibung von “Intern” auf “Working Student” geändert. Liegt es vielleicht daran?
danke für Ihre Nachricht und willkommen im Asana Community Forum.
Es tut mir leid, dass die Probleme bei der Wiederherstellung Ihres Projektes haben.
Bitte dazu einmal den Kunden Support kontaktieren via folgender Option, - leider können wir Ihnen hier im Community Forum dazu nicht weiterhelfen. Aber die Kollegen können Ihnen helfen, das Projekt wieder herzustellen.