Problemas al descargar archivo CSV desde "Resultados de la búsqueda"

Hola,

Al exportar en archivo CSV desde un “resultado de búsqueda”, en reiteradas veces sucede que no se exportan el total de resultados de dicha búsqueda.

Agradeceré su ayuda. Saludos.

Hola @DIEGO_SALDIA, bienvenido al Foro de la Comunidad :wave:

Actualmente puedes exportar hasta 2,000 tareas cuando exportas un proyecto a CSV. Si el resultado de búsqueda contiene mas de dicha cantidad de tareas, te recomiendo hacer una búsqueda mas específica y exportar por parte. Además puedes exportar proyectos específicos.

Espero que esto ayude. No dudes en avisarme si tienes alguna otra pregunta.

Hola Emily, más detalle del problema en Asana

Al exportar el siguiente resultado de búsqueda, de 19 resultados, en el archivo CSV no aparecen la totalidad de tareas. Como ves, esto no tiene que ver con el límite de tareas a expoertar, dado que nuestros proyectos no alcanzan tal cantidad.

Agradeceré se pueda resolver el problema.

Documento exportado en CSV (ordenando por columnas).

image003.jpg

Hola @DIEGO_SALDIA, gracias por confirmar esta información. Cuando mencionas que el documento exportado en CSV y ordenado por columnas, ¿quieres decir que has reorganizado el archivo o aplicado algún filtro?

Si este no es el caso, te recomiendo contactar a nuestro Equipo de Soporte para que puedan investigar un poco más. Lamentablemente no tengo las herramientas en el foro para investigar el problema mas a fondo.

Asegurate de enviar el documento CSV que has exportado e incluir el enlace a este hilo en el foro para que no tengas que enviar la misma información nuevamente.

¡Espero que se resuelva pronto!