facture plus élevé que convenu

Bonjour,
je ne comprend pas je suis débité de 54euros alors que mon abonnement coûte 24euros !
J’aimerais revenir à 24euros svp

Bonjour @Sophie42,

Je suis désolé d’apprendre qu’il y a eu un malentendu avec votre facturation ce mois-ci. Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations, nous ne pouvons pas discuter des détails de votre compte ici.

Je vous recommande de contacter notre support en suivant ces étapes simples. Ils seront ravis de vous aider !

Passez une excellente journée !

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