Olá @Paty_Nascimento, bem-vinda ao nosso Fórum Asana! Sinto muito em saber que está enfrentando problemas. Pelo que você descreveu, não parece ser um bug, mas sim algum workflow que está gerando essas tarefas duplicadas. Isso pode estar relacionado a tarefas recorrentes ou a regras.
Infelizmente, aqui no Fórum não temos acesso aos dados de usuários para investigar isso com mais detalhes. Por isso, recomendo entrar em contato diretamente com nossa Equipe de Suporte, que poderá analisar a situação para você.
Nota: Alguns usuários têm encontrado erros de autenticação ao tentar enviar um pedido de suporte. Caso isso aconteça, experimente utilizar uma aba anônima do seu navegador para iniciar o chat sem fazer login.
Para facilitar a análise, inclua na sua mensagem o link URL do projeto e de algumas tarefas duplicadas. Assim, a equipe poderá entender melhor o problema e ajudá-la a resolvê-lo.
Espero que isso ajude! 