(Automatischer) Beitritt zu Organisationen

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand helfen: ich habe mich mit meiner E-Mail Adresse von der Arbeit bei Asana registriert und habe ein wenig die Möglichkeiten bei Projekten und Arbeitsbereichen erprobt.

Ich habe eine Kollegin im ein Projekt in meinem Arbeitsbereich hinzugefügt. „By Design“ muss sie jetzt ständig über das Profil den Bereich wechseln um zwischen ihren privaten und eigenen Projekten und unseren gemeinsamen zu wechseln.
Jetzt haben wir herausgefunden, dass Organisationen und Teams das sind, was wir suchen um nicht ständig über das Menü den Bereich zu wechseln.

Wie bereits angesprochen, habe ich mich (und die Kollegin auch) über meine/ihre Arbeits E-Mailadresse registriert. Laut FAQ sollte der erste mit der Domain eine neue Organisation erstellen bzw. alle danach der Organisation automatisch beitreten.

Jetzt finden wir allerdings keine Möglichkeit entweder eine Organisation zu erstellen oder der bestehenden beizutreten.
Wer ein möglicher Organisationsadmin sein könnte, der uns hinzufügen könnte, ist schwer herauszufinden, dass wir eine fast 5 stellige Mitarbeitendenanzahl haben.

Ein Support Ticket bleibt bislang unbeantwortet, weswegen ich hier nach Hilfe frage.

Kommen wir noch keiner Organisation beitreten, weil wir noch in der Testphase sind? Oder hatte mal jemand anderes ein ähnlich gelagertes Problem?

Viele Grüße

Hallo @anon75347499 willkommen im Asana Community Forum!

Normalerweise ist es immer so, dass die erste Person mit der Email einer speziellen Domain die Organisation erstellt.
Das heißt wenn du dich selbst mit der Email anmeldest wirst du automatisch hinzugefügt.

Ich denke in eurem Fall ist es eventuell sinnvoller einen Workspace zu erstellen: Workspace basics | Product guide • Asana Product Guide

Hier findest du die Unterschiede zwischen Org und Workspace

Tut mir leid zu hören, normalerweise dauert es immer länger bis du eine Antwort erhältst, wenn du einen kostenlosen Account hast.

Hier ist die Anleitung wie Ihr einen Workspace erstellt: Workspace basics | Product guide • Asana Product Guide

Eventuell versucht ihr das einmal.