Asana+Zendesk でタスクを作成する際にテンプレートを利用したい

AsanaとZendeskを連携させて使っています。
Zendeskで受けた顧客の問合せからタスク作成出来たり、Asana側からZendeskのチケットステータスを見れたり、チケットにリンクが貼られるので、とても便利で重宝しています。

質問は、Zendesk側でタスクを作成する際、タスクテンプレートを選択できるのでしょうか?というものとなります。
もしないなら、今後の機能拡充ロードマップに追加していただけると、より便利になると思っています。
宜しくお願いいたします

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@Osamu_Kitayama さん、Asana コミュニティにようこそ!
すでに、Asana と Zendesk を連携して使われているとのこと、ありがとうございます :slight_smile:

残念ながら、現時点ですと Zendesk 側から Asana のタスクを作成する際はタスクテンプレートが選択できません。製品フィードバックに直結するご質問でしたので、製品フォードバックのカテゴリーに変更し、タイトルを変更します。

タイトル横に投票ボタンがありますので、そちらをクリックして投票いただけますと幸いです!

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