un invité ne doit pas être comptabilisé dans les licences

bonjour,

j’ai une organisation avec 2 licences Starters, 1 utilisateur enregistré en tant que membre et 1 utilisateur enregistré comme invité.

mais le nombre de licences disponibles = 0, alors que les invités ne doivent pas être comptabilisés dans les licences.

comment faire pour résoudre ce problème?

merci d’avance pour votre aide

Bonjour et bienven sur le forum👋

Dans votre consolde d’administration, vous devriez pouvoir voir qui sont les licenses attribuées (dans la section Membres).

Plus d’information : https://help.asana.com/s/article/how-to-access-the-admin-console?language=fr

Je clos ce sujet, mais je vous laisse me dire si vous êtes toujours bloqué.

A bientôt

Arthur
(utilisateur d’Asana, je ne travaille pas directement pour Asana :wink:)

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