マイタスク項目毎の写真挿入ボタンが押せなくなりました。
アプリは再インストールしましたが、改善しません。
これまでと同じ方法で写真をアップロードしてましたが、2日前程から利用できません。
ビジネスで利用している為、至急改善をお願いします。
マイタスク項目毎の写真挿入ボタンが押せなくなりました。
アプリは再インストールしましたが、改善しません。
これまでと同じ方法で写真をアップロードしてましたが、2日前程から利用できません。
ビジネスで利用している為、至急改善をお願いします。
似た症状でしょうか?
サポートに対応を依頼してみてください。
はい、カメラは起動するものの、追加ボタンが押せない。再起動するとタスク内のコメント欄より追加ボタンが押せる。カメラで写真を撮ったものもをそのまま追加ができなくなっている
ご報告ありがとうございます。Asanaモバイルアプリの不具合と思われるため、社内に報告しました。更新があり次第、このスレッドでお知らせします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらは iOS版 Asana の「マイタスク」でカメラや写真を挿入する際に発生していた不具合で、アプリバージョン 26.28 にて修正されています。
お使いの端末でバージョン 26.28 が利用可能になりましたら、Asanaアプリを最新版にアップデートしたうえで、再度お試しください。
もしアップデート後も同じ事象が発生する場合は、お手数ですが 端末の機種・iOSのバージョン・Asanaアプリのバージョン を添えてサポートまでお問い合わせください。
ご報告いただき、ありがとうございました。