Suggestions de bonnes pratiques sur le forum de la communauté Asana

Auteur de la publication : @lpb

Version originale (en anglais) : Asana Community Forum Best Practice Suggestions



Tenez compte de ces suggestions pour faire entendre votre voix, contribuer au bon fonctionnement du forum, gagner du temps et améliorer les résultats de recherche :

  1. Votez pour les demandes de commentaires
  • Dans les publications de Suggestions, cliquez sur le titre du fil de discussion pour le faire défiler jusqu’en haut, puis cliquez sur le bouton de vote violet pour ajouter votre vote à la demande.

  • Il n’est pas utile de poster un « + 1 » ou un commentaire similaire ; le bouton Vote est le seul mécanisme permettant de comptabiliser votre « + 1 ».

  • Cela s’applique également aux nouvelles demandes que vous ajoutez dans Suggestions ! Envoyez tout d’abord votre message, puis revenez en arrière et cliquez sur le bouton Vote ; sinon, vous ne serez pas pris en compte.

  1. Éviter généralement les questions du type « feuille de route » et « y a-t-il une mise à jour ? »(voir pourquoi ci-dessous)
  • Comme beaucoup d’autres applications, Asana ne publie pas de feuille de route.

  • La meilleure façon de se tenir au courant des lancements de produits, des mises à jour et des améliorations récentes est de suivre la catégorie Actualités

  • L’équipe du forum Asana publie toutes les nouvelles concernant les lancements et les mises à jour dans ces catégories dès que possible. Ils n’interviennent dans les fils de discussion relatifs aux fonctionnalités des autres catégories que lorsqu’ils ont des mises à jour à annoncer ou pour répondre à d’autres questions spécifiques.

  • Les Forum Leaders, les partenaires et les ambassadeurs ne peuvent pas non plus partager les informations relatives à la feuille de route.

Pour en savoir plus, consultez également la charte du forum.

Le forum Asana est un endroit dynamique et merveilleux, rempli de centaines de milliers de lecteurs et de rédacteurs, ainsi que d’une petite équipe Asana et de bénévoles qui essaient d’en faire la meilleure ressource possible.