Quiero saber si la versión gratuita solo puede usarse de prueba por 30 días

Hola! Intenté nuevamente pero no me aparece la opción para continuar con la prueba gratuita:

Gracias!

Hola @Carmela_Mansilla , podrías pegar una captura de pantalla completa?

Hola! Envío la pantalla completa:

Gracias @Carmela_Mansilla , ¿no te da la opción de hacer scroll hacia arriba en esta pantalla? Creo recordar que la opción para continuar con el plan Personal (gratuito) estaba justo encima de la opción para Elegir el plan.

No, no me da la opción, estoy arriba de todo pero no figura la opción en ninguna otra parte, vi imágenes de muestra que sí les aparece la opción pero yo no la tengo…

En este caso lo mejor será contactar con soporte para ver cómo puedes activar tu plan gratis.

Puedes hacerlo a través de help.asana.com

Saludos!

Hola, buen día! Intenté contactar con el soporte desde la semana pasada pero no funciona, queda cargando en esta pantalla:


Hay alguna otra alternativa?

En este hilo del foro en inglés explican paso a paso como solucionar el problema que comentas y tienes una vía alternativa para contactar con soporte:

Saludos!

1 Like