Preciso de um e-mail da equipe de suporte financeiro.
NÃO QUERO SER ATENDIDO PELO BOT DE ATENDIMENTO.
Olá @Marcelo_Mozart, sinto muito por qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Infelizmente, nossa Equipe de Suporte não tem um e-mail direto. Os pedidos de suporte precisam passar pelo bot para que possam ser encaminhados para o departamento correto.
Se estiver tendo dificuldades em ser direcionado para um agente, tente digitar ‘falar com um atendente’ no chat. O bot ainda fará algumas perguntas para entender o tópico do seu pedido e garantir que seja encaminhado corretamente, mas isso ajudará a pular algumas etapas.
Espero que isto ajude!
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