Perdida de Trazabilidad en un proyecto

Por que en ASANA ya no se encuentra la trazabilidad de lo que uno ha escrito, se borro sin razón aparente

Hola @Raúl_Antonio_Araque, gracias por contactarnos :wave:t4:

En tu captura de pantalla, veo que señalas todos los archivos que han sido adjuntados a una tarea y al parecer los archivos no aparecen en los comentarios ya que esta tarea es una copia de otra tarea. Si duplicas una tarea, la nueva tarea no incluirá todos los comentarios de la tarea que fue duplicada. Podrás ver los archivos pero estos no aparecerán en los comentarios como en la tarea principal.

Espero que esto ayude a aclarar tu duda, ¡avísame si tienes alguna otra pregunta!

Buena tarde,

El problema persiste, En esta subtarea se vuelven a perder los comentarios y la trazabilidad, solo se ven los adjuntos, y en ningún momento la subtarea se ha duplicado, sin razón aparente desaparecen. esto ya ha sucedido con varias tareas

Lamento por la demora en responder, @Raúl_Antonio_Araque. En este caso, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte y enviarles el enlace a la tarea en la que desaparecen los comentarios. Esto nos ayudará a identificar si la tarea esta marcada como recurrente o si hay otro problema. Puedes contactarlos siguiendo estos pasos: Como contactar a nuestro Equipo de Soporte ✉