Hola
No sé si les estará pasando a todos, pero, aunque antes lo tenía sin problema, hoy entré a una reunión que quise grabar, y ya no me sale la opción de grabar video en una tarea… ¿ha cambiado algo en la configuración, o simplemente ya no existe la integración con Vimeo?
Hola @Johann_Hudtwalcker, gracias por escribirnos 
Para enviar mensajes de video en Asana:
- Abre la tarea en la que quieres grabar un mensaje de video.
- Haz clic en la sección “Descripción” o “Comentarios”.
- Luego selecciona el ícono “Grabar un video” que se encuentra en la esquina inferior derecha de la barra de herramientas.
- En la ventana de configuración de la grabación, elige una de las opciones: grabar un video de tu pantalla, de ti mismo o de ambos.
- Una vez que hayas elegido la opción de grabación, haz clic en “Iniciar grabación”.
- Cuando termines tu grabación, selecciona “Agregar video” para guardar el video en la sección “Descripción” o “Comentarios” (en los Comentarios y los Mensajes, podrás agregar una descripción del video en modo borrador o enviar el video sin la descripción).
Nota: Cualquiera que tenga el enlace podrá ver el video. Para eliminar un video o cambiar la configuración de privacidad, inicia sesión en Vimeo y haz los ajustes en la biblioteca de videos de Vimeo. - Una vez agregado el video, Asana generará y cargará una transcripción de la grabación de forma automática.
Para incorporar videos en Asana:
- Abre el proyecto en el que te gustaría incorporar un video.
- Haz clic en la pestaña “Resumen”.
- En la sección “Recursos clave”, haz clic en “Crear brief del proyecto” (Nota: Si ya hay un brief del proyecto, haz clic en cualquier parte del título).
- Cuando se abra el brief, haz clic en “Editar”, que se encuentra en la parte superior derecha.
- Dirígete a la sección del brief en la que te gustaría incorporar un video.
- En este punto, haz clic en “Insertar” y luego en “Recursos multimedia”.
- Pega la URL y haz clic en “Incorporar enlace” para que el reproductor de video se muestre debajo.
Si el problema persiste, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte para que te ayuden. Para contactar a nuestro Equipo de Soporte, por favor haz clic en: Asistencia de Asana - Centro de ayuda • Asana > clica en “Tengo problemas con…” y después, desliza hasta abajo y haz clic en “Hablemos” en morado.
Un saludo
Hola Ainhoa
Así lo he estado haciendo todo este tiempo, pero ahora no me aparece el icono de grabar video…
Atentamente,
Johann Hudtwalcker Z.
Enviado desde dispositivo móvil
Hola Ainhoa…
Sigue sin aparecerme el botón de grabar video… me comuniqué con el equipo de soporte, y me dijeron que probara desde la aplicación de escritorio. Lo hice, y sigue igual, no aparece
¿alguien por acá con el mismo problema?
CAPTURA DE PANTALLA DESDE LA APLICACIÓN DE ESCRITORIO:
Tengo el mismo problema tanto en mi cuenta educativa como en mi cuenta pagada…
¿alguna idea?
Gracias!
Saludos,
Johann Hudtwalcker Z
