Error al iniciar sesión en Asana

Buenos días,

Después de un par de semanas sin iniciar sesión en mi cuenta de Asana, hoy tengo problemas para acceder a ella.
He probado con diferentes navegadores y en navegación oculta, he cambiado la contraseña, he borrado las cachés y le historial, y sigue apareciéndome el siguiente mensaje cada vez que inicio sesión:

"Para que tu trabajo esté seguro, tu sesión de Asana se ha cerrado. Para volver a iniciar sesión, por favor, vuelve a cargar la página del navegador o haz clic en iniciar sesión aquí abajo.

Si estabas escribiendo algo, cierra este mensaje, copia el texto y luego actualiza la página.

Lamentamos interrumpir tu flujo de trabajo. ¡Gracias por ayudarnos a mantener la seguridad en Asana!"

Le doy a recargar o a iniciar sesión, y vuelta a lo mismo.
¿Alguna solución?

¡Gracias!

Hola @anon76066605, bienvenida al Foro de la Comunidad de Asana :wave:

A fin de resolver este problema lo antes posible, ¿podrías intentar abrir Asana desde un navegador en privado? Si estás usando Chrome puedes ver más detalles en este artículo: Navegar en privado - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

¡Avísame si el problema persiste!

Hola Emily, gracias por tu pronta respuesta.
He probado también en navegación privada, con diferentes navegadores, y nada, sigue persistiendo el problema.

¡Gracias por confirmar, @anon76066605! Recibimos reportes de varios clientes que no podían iniciar sesión en Asana y nuestro equipo de ingenieros resolvió el problema: Asana Status - Partial outage EUDC

Te recomiendo intentar nuevamente y si el problema persiste por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a resolverlo y verificar más detalles en tu cuenta: Como contactar a nuestro Equipo de Soporte ✉

Hola tengo el mismo problema, distintos navegadores, reinciando el equipo, etc. sigue apareciendo el mensaje “Necesitas volver a cargar Asana”.

Borré caché y todo ok!