Hola, buenas tardes, bendiciones.
Tengo el link de una tarea, pero cuando lo activo, me presenta la pantalla con el candado donde dice que no tengo acceso a dicha tarea. Si doy clic en el cuadro donde dice Solicitar acceso, nadie responde.
He buscado la tarea por el nombre en todos los proyectos y no la encuentro. La he buscado en las eliminadas y no está.
Ni siquiera tiene acceso la persona que generó la tarea. Encontré el correo que generó la tarea y la respuesta que aparece en Asana después de haber clasificado la tarea y aparezco como colaboradora, per aún así, no puedo acceder a la misma. Pareciera que no tiene seguidores o que no tiene proyecto asignado.
Por favor, cómo puedo recuperarla?
Gracias, saludos cordiales.
Hola @Yrma_Hernández , 
Aconsejaría contactar con el soporte de Asana para este problema; ellos disponen de más herramientas de diagnóstico que los administradores del foro.
Cómo contactar a nuestro equipo de soporte: Asistencia de Asana - Centro de ayuda • Asana
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