Cantidad de usuarios

Pregunta adquirimos una licencia Business de Asana, entendimos que esta licencia puede contener hasta 40 usuarios (como lo indica en la guía de precios) sin embargo en la parte de Facturación Plan Actual: Equipo Business solo indica que puedo agregar 5 usuarios. Mi pregunta si esto es valido.

Hola @Salvador_Tlapa :wave: Bienvenido al Foro de la Comunidad!

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Puedes obtener dicha información accediendo a la página de facturación siguiendo los pasos de esta guía, dependiendo si es un espacio de trabajo, un equipo o una organización.

En caso de que necesites mayor información, te sugiero que el responsable de la cuenta (billing owner) se contacte con nuestro Equipo de Soporte siguiendo estos pasos:

  • Accede a https://asana.com/es/support
  • Haz click en “Tengo problemas con”
  • Navega hasta el final de la página y haz click en “Hablemos”

Espero esta información te ayude. Avísame si tienes cualquier otra pregunta. Que tengas un buen a semana!