basicプランの人数の条件について

1、basicプランの人数、上限15人のことですが、組織(同じドメインアドレスの人)の人数という考えでよいでしょうか。
2、16人目を追加すると、自動的にプランが一つ上になるのでしょうか。それとも、「追加できません。プランをアップグレードしてください」みたいなメッセージが出るのでしょうか。
3、15人を超える人だけをプランを一つ上にあげたものにすることはできるのでしょうか。
4、組織内で異なるプランを持つ人が混在させることはできるのでしょうか。
5、ゲスト(同じドメイン以外の人)という立場の人を作ることはできるのでしょうか。
6、その場合、その人は、組織外の「workspace」に存在する形でしょうか。
7、また、上限の15人にゲストも入るのでしょうか。

すみませんが、それぞれにご回答をお願いいたします。

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4についてだけ答えられます(笑)
ただ、正確を期すために中の人に確認をとってもらえればと思います。

組織の中にプランごとのディビジョンを作ると混在させることは可能です。
basicプランはディビジョンを作らないみたいです。
うちの会社では、このような運用になっています。

注意点
上位プランで作成されたプロジェクトに、下位プランの人をアサインすると自動的に上位プランの課金が発生するようです。
具合の悪いことに、もともとPremiumの人が、businessやenterpriseのプロジェクトにアサインされると、premiumプランに加え、enterpriseプランも課金となり重複課金されるようです。

P.S.
書いていて気づいたのですが、business,enterpriseの人が、premiumのプロジェクトにアサインされた場合はどうなるんだろう。もとの有料プランに加えて、premiumの課金もされるんだろうか・・

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コメントいただきありがとうございます。「asana」の中の人にお尋ねし、回答をいただきましたので、お知らせいたします。


お問い合わせ、ありがとうございます。

1、basicプランの人数、上限15人のことですが、組織(同じドメインアドレスの人)の人数という考えでよいでしょうか。

→ ゲストも含め15人が上限でございます。

2、16人目を追加すると、自動的にプランが一つ上になるのでしょうか。それとも、「追加できません。プランをアップグレードしてください」みたいなメッセージが出るのでしょうか。

→ ご理解の通りでございます。

3、15人を超える人だけをプランを一つ上にあげたものにすることはできるのでしょうか。

→ 有料プランのメンバーの追加は2〜5名様までは1名単位、5〜30名様までは5名単位、30名様以上は10名単位での追加プランとなっております。

4、組織内で異なるプランを持つ人が混在させることはできるのでしょうか。

→ チームプランでそれぞれのチームが異なるプランをご利用いただくことは可能でございます。

5、ゲスト(同じドメイン以外の人)という立場の人を作ることはできるのでしょうか。

→ 可能でございます。

6、その場合、その人は、組織外の「workspace」に存在する形でしょうか。

→ ワークスペースではゲストは存在しません。

7、また、上限の15人にゲストも入るのでしょうか。

→ 無料プランの場合は15人の上限に含まれます。

ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

Asana
ユーザーオペレーションズ
渡邉

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