Vor einiger Zeit hat asana die Abo-Modelle ausgetauscht und mit neuen Funktionen und Limits ausgestattet. Diese sollen den Kundenbedürfnissen entgegenkommen. Für die Unternehmen, die noch keinen manuellen Wechsel in ein neues Abo vorgenommen haben, soll dies 2025 automatisch erfolgen. Eine Ankündigung soll bei uns 45 Tage vor der Umstellung eingehen.
Unser Unternehmen verwendet aktuell noch das “Premium” Abo, das dieses Jahr zu “Starter” umgewandelt werden soll. Bedenken entstehen bei uns jetzt vor allem hinsichtlich der Limits für Automatisierungen. Unsere Verwendung von asana basiert vor allem darauf, Prozesse zu vereinfachen und Zeit einzusparen. Hierbei helfen uns vordefinierte Regeln, die “Meine Aufgaben” nach Fälligkeiten in Abschnitten verschieben und vordefinierte Regeln für Projekte, um den Inhalt von Feldern automatisch zu verändern.
Wir arbeiten mit 20 Team-Mitgliedern in asana, die täglich 3 Regel-Aktionen in “Meine Aufgaben” und bis zu 30 Regel-Aktionen in Projekten auslösen. Somit kommen wir in unserem Unternehmen auf circa 660 Regel-Aktionen pro Wochentag.
Zum aktuellen Zeitpunkt ist uns nicht klar, ob wir asana nach der automatischen Umstellung auf das “Starter” Abo noch wie gewohnt nutzen können oder ob wir dazu gezwungen sind, uns nach einer alternativen Software umzuschauen. Zweiteres wäre sehr ärgerlich, da wir bereits viel Geld in den Aufbau und die Schulung von Mitarbeitenden investiert haben. Ein Upgrade des Abos auf “Advanced” ist für uns nicht möglich.
Wir erhoffen uns, hier im Forum Erfahrungswerte von Unternehmen zu erhalten, die den Wechsel von “Premium” auf “Starter” bereits vorgenommen haben und wie sich dies auf den Workflow ausgewirkt hat. Sind unsere Bedenken gar umsonst und hat ein Wechsel nur Vorteile für uns? Welche Vorteile wären das?
Desweiteren haben wir hier einige Fragen zu den Limits formuliert, um unsere Unklarheit über den Wechsel möglicherweise aufzulösen:
- “Starter” bietet 250 Aktionen pro Monat. Bezieht sich das Limit auf einen Nutzer oder auf das ganze Unternehmen?
- Schließt das Limit nur Aktionen ein, die in Projekten ausgelöst werden oder auch in „Meine Aufgaben“? Bsp. Ein Fälligkeitsdatum rückt näher → Aufgabe in einen bestimmten Abschnitt verschieben.
- Wenn die Regeln in „Meine Aufgaben“ zählen, wird das Auslösen der Regel dann je Aufgabe, die verschoben wird, gezählt? Oder wird die Regel nur je Aktivierung gezählt, egal wie viele Aufgaben automatisch im Abschnitt verschoben werden?
- Verstehen wir es richtig, dass man das Nutzen von Regeln bei Überschreitung des Limits nicht zentral blockieren kann?
- Verstehen wir es richtig, dass die Nutzung von Regeln über das Limit hinaus nicht einzeln berechnet wird bzw. gekauft werden kann? Es gibt keinen Einzelpreis? Wird man in dem Monat automatisch über das höhere Abo abgerechnet? Und gilt dies dann nur für die Benutzer, die die Regeln überschritten haben oder wird jeder Benutzer des Unternehmens höher abgerechnet? Gibt es hierzu Abrechnungbeispiele? Was bedeutet es finanziell für uns, wenn das Limit überschritten wird?
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir hier Informationen, Beispiele und Unterstützung für unseren Fall finden.
Vielen Dank und herzliche Grüße.