Hallo, wir haben im Moment folgendes Thema womit wir Hilfe bräuchten:
Wir haben ein Outlook Postfach angelegt für eine Art Helpdesk. Wir möchten gerne dass alle Mails die auf diesen Account eingehen automatisch an ein spezielles Asana Board weitergeleitet und mit einem Task erstellt werden. Wir haben in Asana hierfür ein eigenes Board erstellt. Es gibt auch einen eigenen Asana User.
Wie können wir hierfür eine Verknüpfung herstellen? Wir haben es bereits mit einer Regel von Outlook (automatische weiterleitung) versucht, hat jedoch nicht geklappt.
Kann uns hier jemand weiterhelfen?
Vielen lieben Dank und liebe Grüße
SA
Hallo @S_A ,
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Eine automatische Weiterleitung der Mails können Sie einrichten, indem Sie die Schritte in diesem Artikel unseres Hilfecenters befolgen.
Liebe Grüße,
Daniela
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