kaita
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@Marie
Aasnaにはかなりお世話になっております。
先程、premium契約しているチームからメンバーを削除、誤ってプロビジョニングを解除してしまいました。
戻そうと思い、招待したのですが、そのメンバーがアサインされていたタスクからアサインが消えており、プライベートタスクに関しても復旧方法がわかりません。
何か復旧方法はないでしょうか?
kaita
2
急ぎだったので追加したユーザー(同じメールアドレス)に対してパブリックタスクに関してはアサインしなおす作業を行いました。
プラいべートタスクが完全に消えてしまっているので復旧可能な方法があればご教示いただけると助かります。
@kaita ご質問ありがとうございます!
復旧の確認にはメンバーの方の情報等必要となりますのでDMさせていただきました。
ご登録先のメールをご確認いただけますでしょうか。
宜しくお願い致します。
kaita
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@Kei_Mitsui
回答ありがとうございます。
メールの方で必要そうな情報を送信させていただきました。
ご対応検討、よろしくお願いします!
kaita
6
@Kei_Mitsui
対応ありがとうございます!
復旧できたことを確認しました。
@kaita
ご確認いただきありがとうございます!
無事復旧できたとのこと、安心いたしました。
引き続き、宜しくおねがいします
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