@Kiyoshi_Inoue さん、ご質問いただきありがとうございます 
またこの度はご不便おかけし大変失礼しております。
WebブラウザーでAsanaを使って起きている事象でしょうか。その場合、シークレットモードや他のブラウザーではいかがでしょうか。
お手数ですが、以下に記載したトラブルシューティングの手順をお試しいただけますでしょうか。
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サポートされている他のブラウザで Asana をお試しください。Asana が Firefox で機能して Chrome で機能しなかった場合、問題は Chrome にある可能性があり、その場合は次のいずれかの手順で問題を修正できる可能性がございます: Asana サポート対象のブラウザーとトラブルシューティングの手順 | 製品ガイド • Asana 製品ガイド
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Asana の使用中、ブラウザの拡張機能を無効にします。
ブラウザのシークレットモードやプライベートウィンドウは、ブラウザの拡張機能はデフォルトで無効になっているので、こちらをご利用いただくと、ブラウザの拡張機能を無効にすることができます。
Asana がシークレットモードやプライベートウィンドウで機能した場合は、拡張機能を順番にオフにして、どの拡張機能が Asana と競合しているのかを確認します: Asana サポート対象のブラウザーとトラブルシューティングの手順 | 製品ガイド • Asana 製品ガイド
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ブラウザを最新バージョンに更新します。
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ブラウザのキャッシュをクリアにします。
すでに上記の一部を実行済みの場合も、すべての手順をお試しください。
それでも問題の事象が続く場合、調査を行いますので弊社サポートまでご連絡ください。
よろしくお願いします 