He dado de baja mi cuenta advanced y me han cobrado todo el año!!! por un importe de mas de 5000 euros.
Alguien sabe como me puedo poner en contacto con facturacion??
NECESITO AYUDA!!
Gracias.
Hola @Facundo_Martín_Caeta , puedes acceder al soporte de Asana a través del enlace help.asana.com
En la esquina inferior encontrarás un botón de chat con el que podrás abrir un ticket.
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Pues no está funcionando bien, o será tema de mi cache?
En este hilo (en inglés) explican cómo solucionar el posible problema a la hora de contactar con soporte. También verás alguna opción alternativa. Saludos!
Vale muchas gracias,
Estoy hablandolo por correo a la casilla customer-service@asana.
Espero que puedan ayudarme ya que no entiendo porqué me cobran todo el año cuando me di de baja y encima me quitan el servicio…
Desde ya, gracias por tu ayuda!
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