Sobre recordatorios en app móvil (Android) y App para Windows

Hola! Tengo inconvenientes con los recordatorios, a pesar que en la versión de escritorio y móvil (windows y android, respectivamente) están activadas las notificaciones, estas no llegan.
Le he asignado fecha y hora de inicio a varias tareas, pero nunca me han llegado las notificaciones ni a mi correo ni a mi celular.
¿Qué puedo estar haciendo mal?
¿Me podrían indicar los pasos correctos para establecer fechas límite en un tarea y recibir los recordatorios?
¿Es posible establecer recordatorios con un tiempo determinado de anticipación (p.e. 10 minutos antes de la deadline? Muchas gracias!