Boa tarde,
Estamos com prolemas para adicionar novos usuarios a alguns projetos .
Adicionamos porem não recebem o convite por email .
Isso esta osorrendo com diversos emails.
Gmail, yahoo,hotmail, icloud, uol.
Poderia nos ajudar nessa questão ?
Olá @Marcio_Almeida, bem-vindo ao nosso Fórum. Sinto muito em saber que está enfrentando problemas para adicionar usuários a projetos.
Para investigar esse tipo de caso, seria necessário acessar dados do seu espaço e confirmar se as notificações estão saindo do nosso servidor. Infelizmente não temos como fazer isso aqui pelo Fórum, então o melhor caminho é contatar diretamente nossa Equipe de Suporte. Eles poderão verificar em mais detalhes.
Para agilizar, inclua no pedido de suporte alguns e-mails dos usuários que não receberam o convite, além de links dos projetos para os quais eles foram convidados.
Espero que ajude!
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.