Nach der Testphase kann meine Kollegin sich nicht mehr einloggen. “Ihre 30-tägige Testphase ist beendet” steht im Pop Up und dann stehen nur bezahlte Abos zur Auswahl. Wir nutzen in unserem kleinen Team aber alle die kostenfreie Variante. Was muss sie tun, um wieder Zugraiff auf ihre Aufgaben zu bekommen?
Hallo @Susanne_Niemann,
herzlich Willkommen in unserem Community Forum 
Um den Banner zu entfernen, müsste Ihre Kollegin auf die “Wählen Sie ein Abo” Schaltfläche in dem “Ihre 30-tägige Testphase ist beendet” Pop-up klicken. Sie wird dann auf die Preisseite weitergeleitet, wo sie -neben kostenpflichtigen Abos- auch die kostenfreie Personal Version von Asana auswählen kann. Hierzu müsste Sie auf den Link “Sie sind noch nicht soweit? Auf ein kostenloses Asana Personal-Abo herabstufen” klicken. Ich habe Ihnen hier zum besseren Verständnis einen Screenshot eingefügt
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Liebe Grüße,
Daniela
Vielen Dank, tatsächlich war der Link auf einem Laptop nicht zu erkennen. Mit einem externen Monitor ging es dann eben.