Hallo @Daniel_Amstutz ,
herzlich Willkommen in unserem Community Forum! 
Tut mir leid, dass es hier zu Schwierigkeiten kommt. Ich würde Ihnen dazu raten, dass Sie sich an unser Supportteam wenden, das Ihnen bei dieser Angelegenheit weiterhelfen kann. Folgen Sie bitte dieser Anleitung, um das Team zu kontaktieren.
Teilen Sie dem Team, bitte diese Angaben mit:
Teilen Sie dem Team bitte folgende Angaben mit:
- Einen Screenshot Ihrer Benachrichtigungseinstellungen.
- Die URL einer Aufgabe, für die Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten sollten, es aber nicht taten
Liebe Grüße,
Daniela