Converter espaço de trabalho em uma organização.

Boa tarde Vanessa, estou precisando converter um espaço de trabalho em uma organização mas estou tendo dificuldades no processo. Atualmente temos vários projetos ativos no espaço de trabalho com 15 membros. Poderia me auxiliar em como fazer esse processo de forma que não perco informações dos projetos atuais.

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Olá, Felipe. Bem-vindo ao Fórum da Comunidade da Asana.

Geralmente esse erro acontece quando o domínio associado ao email já faz parte de uma Organização. Neste caso, você poderia, por favor, clicar na sua foto de perfil e verificar nos espaços que você faz parte se algum deles já está associado ao domínio informado?

FIco no aguardo do seu retorno :slight_smile:

Olá Emily tudo bem? Verifiquei e não havia outro espaço de trabalho relacionado a esse domínio.
Para desencargo de consciência eu desativei a conta do usuario acessomarketing.com.
Gostaria muito de uma possibilidade de call com você pra me ajudar. Tem como?

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Obrigada pela resposta, @Filipe_Gomes! Nesse caso, por favor, entre em contato com nossa Equipe de Suporte seguindo esses passos: Como contatar a nossa Equipe de Suporte ✉. Um dos nossos agentes entrará em contato com você para resolver o problema!

Se tiver alguma outra pergunta, por favor, me avise!

Ok! acabei de enviar. Muito obrigado!