Olá @Departamento_Comerci, obrigada pelo feedback. No momento não temos uma solução nativa para utilizar campos personalizados de texto em regras, mas houver alguma atualização no futuro, compartilharemos aqui no Forum.
Recomendo que também adicione seu voto neste tópico no Forum em inglês, onde o tráfico é maior e há mais visibilidade: Using custom text fields to trigger rules 