Asana für Geschäftsoptimierung & Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung

Hallo allerseits :blush: :wave:

ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir gestern zwei neue Business Solutions veröffentlicht haben: Asana für Geschäftsoptimierung und Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung.

Teams, die sich der Geschäftsoptimierung widmen, spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Prozessen, um das Umsatzwachstum voranzutreiben und den Nutzen für Kunden zu steigern. Doch wenn das Geschäft schnell expandiert, wird es oft schwieriger, Vorhaben zu priorisieren, über funktionierende Abläufe zu berichten und Prozesse zu skalieren, um Ineffizienzen zu verhindern. Ohne klare oder konsistente Prozesse müssen Teams einen Großteil ihrer Arbeit manuell koordinieren und immer wieder dieselben wiederkehrenden Anfragen bewältigen.

Mit Asana für Geschäftsoptimierung können Teams jetzt Prozesse anhand von bewährten Verfahren ihres Unternehmens entwickeln und skalieren. Dadurch sind sie in der Lage, Projekte schneller zu starten und können sich auf ihre wichtigsten Ziele konzentrieren.

So können Sie ‘Asana für Geschäftsoptimierung’ nutzen, um Prozesse zu skalieren und die Effizienz zu steigern:

  1. Zentralisierte Planung und Nachverfolgung von Zielen in Portfolios.
  2. Visualisierung von Echtzeitdaten Ihres Workflows mit der neuen Tableau-Integration.
  3. Optimierung des Anfrageprozesses mit Formularen.
  4. Automatische Einteilung und Zuweisung von Anfragen an die richtige Person oder das richtige Projekt durch Regeln.
  5. Standardisierung von bewährten Vorgehensweisen in den Bereichen Dienstleisterverwaltung, Einführung neuer Mitarbeiter, Tagesordnungen für Quartalsmeetings und mehr mithilfe von Vorlagen.

Im Asana-Handbuch erfahren Sie mehr über ‘Asana für Geschäftsoptimierung’.

:sailboat: Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung

Die besten Vertriebsteams betreiben den Vertriebsprozess wie einen Mannschaftssport. Sie koordinieren fachmännisch die Ressourcen mehrerer Arbeitsbereiche und sorgen dafür, dass alle über die Ziele und Prozesse informiert sind, die zur Abwicklung von Geschäftsabschlüssen erforderlich sind. Wenn es jedoch darum geht, Übergaben zwischen verschiedenen Teams zu koordinieren und bereichsübergreifende Verantwortlichkeiten zu managen, haben viele Teams Schwierigkeiten. Das führt zu versäumten Geschäftsmöglichkeiten oder zur verzögerten Bereitstellung der benötigten Leistungen bzw. Produkte.

Mit Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung können Teams jetzt problemlos kommunizieren, zusammenarbeiten und die Erwartungen der Kunden erfüllen. Auf diese Weise werden größere Geschäftsabschlüsse erzielt und stärkere Kundenbeziehungen aufgebaut.

So können Ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams Asana nutzen, um erfolgreiche Kundenerlebnisse zu schaffen:

  1. Besserer Kommunikationsfluss und automatische Übergaben zwischen Ihren Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams und somit eine schnellere Bewältigung von Kundenanfragen – mit unserer neuen Salesforce-Integration.
  2. Gemeinsame Kollaboration an der Aufteilung von Vertriebsgebieten und Kundenkonten mit Portfolios.
  3. Automatischer Beginn der Kundenbetreuung mit Vorlagen und Regeln.
  4. Zentralisierte Aufbewahrung von Kundendaten und schnellere Einsicht in wichtige Kundeninformationen mit benutzerdefinierten Feldern.

Mehr über ‘Asana für Vertrieb und Kundenbetreuung’ finden Sie hier.