セールスへの問い合わせの返信が来ない

セールスチームへの問い合わせの返信をいただきたいです。
7月11日を最後に2週間以上返信がなく困っております。
よろしくお願いいたします。

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それは、大変ですね。

動作やトラブルについてですと、サポートチーム。
事例やプランの相談ですと、セールスチーム。

どちらでしょうか?

いずれにしても、連絡が取れると良いですよね。

ご指摘ありがとうございます。
チームが混同していたようです。

問い合わせは料金プランのことについてなのでセールスチームが正です。
ありがとうございます。

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タイトル、修正してもらってもいいですか?
タイトルの右端の鉛筆アイコンをクリックすると、編集できますよ。

別途、フォーラム内のAsanaの人に伝えたので、連絡を待ってみてください。
:vulcan_salute:

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初めてのフォーラム投稿のため不慣れで申し訳ありません。
ただ、タイトルの近くやページ内に鉛筆およびそれに類するアイコンが見当たらず編集ができません。
(不具合なのかヘッダー表示がおかしくなっているのでその影響かもしれませんが…)
少し時間を空けて確認してみようとは思っていますが、ご容赦ください。

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@寒川仁美 様、
フォーラムへようこそ!
お待たせしてしまい申し訳ございません。
社内で確認の上、あらためてすぐにご連絡させていただきます。

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タイトルの右端辺りにマウスオーバーすると、鉛筆マークが表示されます。
お試しください。

ご丁寧にありがとうございます。
ただ、タイトル右端あたりやその周辺にマウスオーバーしてみましたが表示されません。。。

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タイトル変えてみました。

ところで、本題のセールスチームからの返信は、有りましたか??

お手数をおかけしました。ありがとうございます。

上記でリプいただいた後、返信はまだありません。
早く返信いただけるといいなと思いながら待っています。

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@寒川仁美
お待たせして申し訳ございません。
こちらの件につきましては、担当チームよりすでに返信済みであることを確認しておりますので、恐れ入りますが一度ご確認いただけますと幸いです。

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