se elimina información cargada por la aplicación

Hola, mis trabajadores no han podido cargar la información a la aplicación por medio de sus celulares. Están perdiendo la información ingresada, necesito poder contactarme con alguien de soporte técnico

Hola @Florencia_Galilea , bienvenida al foro de Asana :wave:t3:

Puedes contactar con el equipo de Soporte de Asana a través del chat que encontrarás en esta página

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Da error el link de soporte, por lo menos a mi y a las personas que trabajan conmigo…
Llevo días intentando y no pasa nada

Gracias por tu mensaje @Florencia_Galilea
Puedo confirmar que efectivamente hay algún error en la página de soporte.

Cuando dices que se pierde la información que cargaron a través de sus celulares, ¿esa información sí que pueden verla desde el navegador web de la computadora?

Hola de nuevo @Florencia_Galilea ,

Con qué navegador estás intentando acceder a la página de soporte? Ahora probé con Google Chrome (sin AdBlockers) y funcionó correctamente .

no, la información no la puedo ver por el navegador web tampoco, no queda offline lo cargado.
estoy usando Google Chrome

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