Olá,
Começamos a utilizar o asana na minha organização tem pouco tempo, mas alguns profissionais que já não se encontram mais na organização estão com acessos em alguns projetos dentro do Asana. Como eu retiro essas pessoas da organização?
A idéia da minha empresa é adquirir 10 licenças premium. Caso um usuário utilize a premium e tenha que sair da organização, eu consigo reaver a licença? Ou fica atrelada ao profissional e não a organização.
Obrigada !
Olá @anon12207292, bem-vinda ao Fórum da Comunidade
Por favor, siga estas instruções para remover pessoas completamente da sua organização:
- Acesse as configurações de qualquer equipe na barra lateral
- Navegue até a guia Membros
- Convide a pessoa que você deseja remover: Como criar, participar e gerir equipes na Asana | Guia do produto • Guia do produto Asana
- Imediatamente após o convite, encontre o nome dessa pessoa na lista de Membros e passe o mouse sobre o nome dela.
- Clique em Remover
- Em seguida, clique em Remover acesso
- Finalmente, clique em Desprovisionar
Observe que são 3 cliques: Remover > Remover Acesso > Desprovisionar
Você deve clicar nos 3. O segundo clique remove a pessoa da equipe e o terceiro clique a remove a pessoa da sua Organização completamente. Para uma demonstração visual, por favor, dê uma olhada no GIF neste artigo: Configurando uma organização na Asana | Guia do produto • Guia do produto Asana
Espero que isso ajude, mas, por favor, entre em contato comigo se você tiver outras dúvidas