Boa tarde, tudo bem?
Preciso de suporte para dúvidas de cancelamento do plano e não estou conseguindo acessar o site. Poderiam entrar em contato comigo através do e-mail: cassio@concretto.com.br
Fico no aguardo, obrigado!
Olá @Cássio_Carvalho, bem-vindo ao nosso Fórum da Asana! Lamento saber que você está enfrentando dificuldades para entrar em contato com o Suporte.
Alguns usuários têm relatado esse erro de autenticação ao tentar enviar uma solicitação, e nossa equipe já está trabalhando para resolvê-lo. Enquanto isso, por favor, tente acessar o chat de suporte abrindo uma aba incógnita no seu navegador e iniciando o chat sem fazer login na sua conta. Outros usuários têm confirmado que isto evita o erro de autenticação.
Recomendamos tentar o chatbot no modo incógnito primeiro, pois ele direcionará sua solicitação para a equipe correta imediatamente. Me avise caso isso não funcione.
Espero que isso ajude! :slight_smile 
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