Olá! Gostaria de saber se existe alguma forma de, ao mudar de uma seção para outra (exemplo: A fazer para Em Andamento) que o meu cliente receba um e-mail informando desta mudança de status, de forma automática.
Alguém sabe se existe uma automação para esta função? O meu cliente não fará parta da equipe, será um e-mail externo.
Olá @Emanuele_Benvenutti, bem-vinda ao nosso Fórum da Comunidade! Se sua organização está em um plano pago, é possível configurar esta automação combinando regras e a integração com Gmail ou Outlook.
Porém, note que a integração com Outlook requer uma assinatura do Office 365, assim como o acesso ao Microsoft AppSource. Espero que isto ajude!