Asanaをご利用の皆さまへ
Asana では、サービスの稼働状況やパフォーマンスに関する最新情報を公開している **サービスステータスページ**ご用意しています。
このページでは、以下の内容をご確認いただけます：
-
リアルタイムのサービス稼働状況（アプリ全体・各機能・API など）
-
過去に発生したインシデントの履歴と解決状況
-
メンテナンス情報やサービスへの影響が予想されるイベント
-
改善状況などのアップデート
Asana の動作に気になる点がある際は、まずこちらのステータスページをご確認いただくことで、状況把握を迅速に行っていただけます。
また、ページ上部の 「Subscribe to Updates」 よりメール通知を登録いただくと、稼働状況に関する更新をタイムリーに受け取ることができます。
活用例（こんな場面で役立ちます）
以下は、日々の業務でステータスページが便利にご活用いただける場面です。
1. ログインや動作が不安定に感じられた時に
アプリの表示が遅い、ログインに時間がかかるなどの際、
ステータスページを確認することで、システム側の状況を素早く把握できます。
2. チームメンバーとの情報共有をスムーズにしたい時に
「システム側の事象かどうか」をステータスページで確認していただくことで、
チーム内の不要な混乱を避け、迅速な意思統一につながります。
3. 管理者として早めに状況をキャッチしたい時に
インシデント情報をいち早く知りたい場合、メール通知機能を活用することで、
社内展開や一次対応をスムーズに進めることができます。
4. インシデントの進捗状況を継続的に追いたい時に
対応状況や復旧見込みが随時更新されるため、状況の確認や社内共有に非常に便利です。
引き続き、皆さまに安心して Asana をご利用いただけるよう努めてまいります。
ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にコメントでお知らせください。