Olá @Marcio_Almeida, bem-vindo ao nosso Fórum. Sinto muito em saber que está enfrentando problemas para adicionar usuários a projetos.
Para investigar esse tipo de caso, seria necessário acessar dados do seu espaço e confirmar se as notificações estão saindo do nosso servidor. Infelizmente não temos como fazer isso aqui pelo Fórum, então o melhor caminho é contatar diretamente nossa Equipe de Suporte. Eles poderão verificar em mais detalhes.
Para agilizar, inclua no pedido de suporte alguns e-mails dos usuários que não receberam o convite, além de links dos projetos para os quais eles foram convidados.
Espero que ajude!